Campanha de Serviço

Centro Cirúrgico do Hospital Márcio Cunha

Fundação São Francisco Xavier · Hospital Márcio Cunha
Mockup dos posts da campanha do Centro Cirúrgico do Hospital Márcio Cunha

Desafio

Comunicar o Centro Cirúrgico do principal hospital da região em um momento em que novos concorrentes começam a surgir, sem vender cirurgia. Diferente de outros serviços, a cirurgia raramente é uma escolha do paciente: é uma decisão médica. A comunicação precisava ser cautelosa, sem apelo comercial, mas capaz de gerar preferência e confiança pelo lugar onde ela acontece.

Estratégia

A campanha desloca o foco do procedimento para o lugar. Em vez de falar de cirurgia, apresenta a estrutura completa, dos exames ao ato médico, com equipamentos, corpo clínico e apoio assistencial. O conceito resume a ideia: se precisar, conte com quem pode confiar.

O resultado é um posicionamento de excelência que cria referência diante dos concorrentes e potencializa o comercial do Centro Cirúrgico de forma discreta, respeitando a natureza médica da decisão. O atendimento a convênios e particular aparece em todas as peças.

Três pilares

A campanha foi estruturada em três pilares estratégicos que são diferenciais reais do serviço. Para cada um foi criado um argumento-conceito, apresentado nas peças e nos vídeos.

01

Excelência assistencial

O argumento é a equipe: quem estará ao lado do paciente no momento mais sensível.

02

Estrutura

Sala cirúrgica, equipamentos e apoio de exames à equipe médica, mostrados como diferenciais reais.

03

Segurança assistencial

A tranquilidade de estar no lugar certo, sem prometer resultado e sem vender procedimento.

Peça: a cirurgia pode não ser sua escolha, mas a excelência da equipe, sim
Excelência assistencialA equipe como argumento central.
Peça: a segurança de estar no lugar certo faz a diferença
Segurança e estruturaO centro cirúrgico e a aparelhagem como prova.
Peça: Excelência em cada cuidado
Assinatura da campanha“Excelência em cada cuidado.”

Vídeos

Sequência de vídeos e posts para sustentar a imagem de excelência. Em todos, atuei na construção da identidade visual e do conceito, além de roteiro, textos, direção e edição de imagens.

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Lançamento da campanhaApresenta o conceito geral: quem precisa de cirurgia pode contar com quem oferece estrutura, equipe e segurança.Roteiro e textos · Direção e edição de imagens · Identidade visual e conceito

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Convênios e atendimento particularEnfrenta a percepção de que o hospital seria apenas atendimento Usisaúde, mostrando o acesso por convênios e particular.Roteiro e textos · Direção e edição de imagens · Identidade visual e conceito